Assistant d’exploitation h/f

À propos de nous

RAS Intérim accompagne JETFREEZE, société spécialisée dans le transport et la logistique frigorifique, basée à Caumont-sur-Durance. Avec un réseau de 190 agences partout en France, RAS Intérim propose des missions variées, un suivi personnalisé et une grande réactivité pour sécuriser votre parcours professionnel et développer vos compétences.


Mission

En tant qu’Assistant d’exploitation, vous soutenez au quotidien les 3 exploitants dans la gestion opérationnelle de l’activité et le suivi administratif.

Vos missions principales :

* Assistance à l’exploitation : appui aux exploitants pour l’organisation des tournées, le suivi des plannings et des incidents

* Gestion des mails : traitement d’un volume important de courriels (clients, chauffeurs, fournisseurs, partenaires)

* Gestion des appels téléphoniques : accueil, orientation, prise d’informations et diffusion auprès des interlocuteurs concernés

* Facturation : saisie et contrôle des éléments de facturation, suivi des dossiers, mise à jour des informations

* Administration courante : mise à jour des dossiers, saisie informatique, archivage et reporting simple

* Relation clients et interne : échanges réguliers avec les exploitants, conducteurs et clients pour assurer un suivi fluide des opérations


Profil

Vous assistez les exploitants dans la gestion quotidienne de l’activité transport et la relation clients.

Profil recherché :

* Expérience de 1 à 2 ans sur un poste d’assistant d’exploitation, d’assistant transport ou de gestion administrative similaire

* Maîtrise des outils bureautiques (pack Office, messagerie, saisie informatique rapide et fiable)

* Aisance téléphonique et excellente capacité de communication écrite (nombreux mails à traiter)

* Rigueur et sens de l’organisation pour gérer les priorités et les urgences d’exploitation

* Esprit d’équipe pour travailler en étroite collaboration avec les 3 exploitants

* Autonomie, réactivité et sens du service client

Horaires : 39h du lundi au vendredi