Specialiste crm et data f/h

Aujourd’hui la vitalité de notre organisation associée au développement de notre plateforme de ventes de services externes. Afin de renforcer notre équipe sur notre site de Tassin, nous sommes à la recherche d'un/une

Spécialiste en CRM et DATA

CDI basé à Tassin-la-Demi-Lune

Vos missions :

En qualité de spécialiste du CRM et Data, vous êtes en charge de la mise en place du CRM, du suivi des analytics du site et de l’animation des réseaux sociaux. Dans ce cadre, vos principales missions consisteront à :

* Mettre en place et organiser les campagne CRM du site
* Suivre et restituer les analyses data (piano analytics)
* Elaborer la stratégie et les contenus des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, facebook)

Analyse statistique :

* Activité de web analytic : récolte les données statistiques de la plateforme, analyse et fourniture des éléments de décision permettant d'en optimiser la fréquentation et les taux de conversion.
* Vous définirez et suivrez les KPI (indicateurs de performances tels que trafic, commandes, clics…) pour assurer leur pertinence et leur évolution dans le temps
* Vous élaborerez et produirez des Reporting au travers des outils de pilotage
* Votre rôle consistera à mettre en adéquation la stratégie de communication de EIPSE et la satisfaction des internautes qui visitent le site (mesure d’audience, analyse de trafic, données statistiques pour le décisionnel)

Mise en place d’un CRM :

* Mise en place de l’outil (Brévo)
* Planification et organisation des campagnes
* Mise en place des ciblages
* Reporting et analyse des données CRM
* Automation

Gestion des réseaux sociaux :

* Mise en place de la stratégie de diffusion sur LinkedIn et Meta
* Rédaction des contenus
* Mise en place de campagnes d’animation

Veille concurrentielle et sectorielle :

* Suivre les tendances du marché et les activités des acteurs du secteur pour évaluer nos performances face à la concurrence et permettre de rester compétitif ;
* Tirer des insights de la veille pour affiner la stratégie de contenu et anticiper les évolutions du marché.

Ce que vous allez vivre chez nous :

Nos collaborateurs bénéficient :

* d'un jour de télétravail par semaine dès la prise de poste
* de la prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75 %
* de tickets restaurant sous la forme d’une carte dématérialisée à hauteur de 9 €/jour d'une protection sociale (mutuelle et prévoyance).

Nous nous engageons pour la Diversité. Nous encourageons toutes candidatures indépendamment de l’origine sociale et culturelle, de l’âge, du genre, du handicap, de l’orientation sexuelle ou des croyances religieuses.




Ce que nous allons aimer chez vous :

Titulaire d’une formation de niveau supérieur BAC + 3 à 5 (Marketing digital, école de Commerce…), vous disposez d’une expérience significative à un poste similaire et avez de bonnes connaissances d’Internet, des nouveaux modes de consommation.

Doté d’une grande rigueur dans la mise en œuvre des missions confiées, vous savez travailler en équipe et vous êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles, vos capacités d’analyses et de synthèses.


EURO INFORMATION Marketplace, filiale du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est une entreprise jeune et innovante qui a pour vocation la commercialisation de services de partenaires au travers d’une Marketplace unique accessible depuis les sites WEB et Apps de la Banque et d’Internet.

Notre ambition est de rester l’interlocuteur privilégié de nos clients bancaires (particuliers, professionnels et entreprises) pour l’ensemble de leurs besoins en leur proposant des offres extra-bancaires qualitatives, prolongement des services bancaires du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.