Prêt à plonger dans un environnement assurantiel complexe et stimulant ? Au sein de la Direction Indemnisation Service Client, vous intégrerez le département Service Sinistres Majeurs, un environnement dynamique au cœur des enjeux liés à la gestion des sinistres et des recours en assurance construction. Cette alternance vous permettra de développer une expertise technique en assurance construction, ainsi que des compétences relationnelles et analytiques essentielles dans le traitement des dossiers. Et pour en arriver là, on s’entoure uniquement de collaborateurs qui placent le sérieux au-dessus de tout. Alors oui, c’est pénible les gens trop sérieux. Sauf quand ils vous assurent. A ce titre, vos principales missions seront : Première tâche et non des moindre : Prenez l’humour très au sérieux. Assurer la prise en charge des recours Dommages-Ouvrage relevant de l’avenant N°1(dossiers supérieurs à 162 500€) Présenter les recours et assurer la gestion des contestations des assureurs adverses Relancer les recours Avenant N°1 et franchise Procéder à l'encaissement des recours Votre profil : Vous préparez un Master Droit des Assurances Vous êtes reconnu pour votre sérieux et votre motivation Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle et téléphonique Vous appréciez le travail en équipe et les environnements collaboratifs Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles Vous prenez l’humour très au sérieux ! Informations pratiques : Type de contrat : apprentissage ou contrat de professionnalisation. Démarrage : septembre 2026 Durée : 2 ans Localisation : Tour Neptune - La Défense (92) Être en alternance chez Allianz France, c'est aussi Des compléments de rémunération attractifs : participation et intéressement Une journée de télétravail par semaine 28 jours de congés payés par an Des subventions de restauration : carte restaurant et cantine d'entreprise Une offre de formation riche Un accès à notre Comité d’Entreprise Un processus d’onboarding dédié aux alternants Une bonne couverture sociale 95992 | Indemnisation et services client | Apprentissage / Double cursus | n.a. | Allianz France | Temps plein | Temporaire Pourquoi choisir Allianz ? Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde. A la deuxième place du Palmarès de Great Place To Work ® France, Allianz France compte 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs. Engagés pour l'expérience de nos jeunes talents, nous sommes également certifiés Happy Trainees, une reconnaissance de la qualité d'accompagnement et d'intégration de nos alternants et stagiaires. Allianz, Let’s care for tomorrow !
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