Le
poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients
individuels
L’activité
« Individuels » représente deux tiers de l’activité actuelle et est
un important axe de développement.
Rattaché
(e) à la Responsable du service Réservation individuel, l’agent de réservation
est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces
ventes. Ses principales tâches sont les suivantes :
- Prise d'appels téléphoniques pour
la vente de séjours Hiver et Eté sur des destinations Villages Clubs
- Conseil en destinations : mer,
campagne et montagne
- Connexion à notre logiciel pour
vérification des disponibilités
- Vérification des avantages
clients et application des règles de promotions
- Prise de réservations de séjours
en prêtant attention au logement affecté à la bonne typologie familiale (assistance
logicielle)
- Traitement du courrier avec
affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations
- Envoi des documents de
réservation aux clients en fonction des options souscrites
Le
poste est à pourvoir en CDD de 4 mois à Valence
- Début
de contrat : Dès que possible
- Fin
de contrat : Fin septembre 2024
Vous
êtes à l’aise avec les outils informatiques
Logiciel: Résalys
Votre relationnel, votre
esprit d’équipe, votre rigueur et votre dynamisme sont des atouts
indispensables à cette mission
Miléade,un des leaders des vacances en Village Club en France (75M€ de CA, 750 ETP, 37 établissements de tourisme).
Accès en voiture : 1h de Grenoble, 1h15 de Lyon, 2h45 de Clermont-Ferrand
La gare la plus proche : Valence (gare TGV)
Les transports en commun : service régulier
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