Directeurs des opérations

Rattaché(e) au Directeur Général de la filiale, le / la Directeur(trice) des opérations est responsable de l'exploitation et de la maintenance du réseau de transport à court, moyen et long terme.

Il / elle veille à la sécurité, à la performance opérationnelle et à la maintenance des infrastructures et du matériel roulant, en assurant une organisation efficace.


Exploitation :

* Définir l’offre de transport et la politique d’exploitation en accord avec la politique commerciale
* Suivre et analyser les résultats à l’aide d’indicateurs de performance, et prendre des mesures correctives si nécessaire
* Veiller au respect de la réglementation (consignes et procédures d’exploitation)
* Garantir le bon fonctionnement des outils de gestion (ABC, Safetracker, Viriciti, Instavox, matériel embarqué…)
* Organiser, gérer et contrôler le planning et la préparation en collaboration avec le département des ressources humaines
* Promouvoir la performance en matière de sinistralité
* Optimiser la gestion du service, des moyens et respecter les budgets
* Assurer la sécurité des biens et des personnes
* En tant que référent QHSE sous la responsabilité du DG
* Construire, suivre et optimiser le budget d’exploitation


Maintenance de la flotte et gestion du dépôt :

* Définir et piloter le plan de maintenance
* Superviser maintenance préventive, corrective et curative
* Contrôler la conformité réglementaire des véhicules (technique, assurance, permis, temps de repos)
* Gérer le budget de maintenance
* Gérer le dépôt de Gennevilliers et les partenaires liés à l’exploitation et la maintenance
* Manager les équipes d’exploitation et de maintenance (environ 45 en basse saison, 90 en saison estivale)
* Assurer l’intégration, le recrutement et la formation des saisonniers

Qualifications requises :

* Diplôme Bac+5
* 7 ans d’expérience en gestion de personnel dans un réseau de transport
* Connaissance du réseau et du matériel roulant
* Connaissance de la réglementation transport et du droit du travail
* Forte sensibilité commerciale, expérience en environnement BtoC
* Compétences managériales

Depuis 2014, RATP Dev, filiale du groupe RATP, développe des services touristiques avec des bus à impériale dans plusieurs villes mondiales, opérant principalement via 4 filiales à Paris, Londres, Windsor, Bath, Bristol, Cardiff et bientôt Bruxelles, sous la marque Tootbus.


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Poste de Directeur à Nogent-sur-Marne, France

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