Téléconseiller bancaire (f/h)

Offre n° 196TYRW
Téléconseiller bancaire (F/H)

Le poste est basé au centre de relation clientèle de Saran, près d'Orléans. Le site est équipé d'un restaurant d'entreprise et d'un parking. Le taux horaire de base est de 12,54 € brut.Temps de travail : 35 heures par semaine, organisées sur 4,5 jours (du lundi au vendredi), avec une amplitude horaire de 7h50 à 18h50.Formation : Une période de formation obligatoire de 2 semaines est assurée en interne avant la prise de poste.Missions Principales:- Le rôle est centré sur la gestion de la relation client à distance avec un objectif commercial. Les missions incluent :- Accueillir et prendre en charge les clients en ligne pour répondre à leurs attentes et leur proposer des produits adaptés.- Développer le contact client et favoriser la prise de rendez-vous dans un but de vente de produits.- Qualifier les demandes, les traiter directement ou les transférer vers les interlocuteurs compétents.- Participer à la régulation des flux d'appels téléphoniques.- Identifier et remonter à son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois


Profil souhaité


Expérience

* 6 Mois Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Autre certification professionnelle/diplôme/titre Cette formation est indispensable


Informations complémentaires

* Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire


Employeur

20 à 49 salariés

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Mme Ludovie AUBERT


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