La formation est complète et dispense 2 blocs de compétences opérationnels : BLOC 1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal BLOC 2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Ce que la formation apporte : Accueillir, conseiller et accompagner le client. Réaliser une vente de produits ou services. Mettre en valeur les produits (merchandising, vitrines, rayons). Contribuer à la fidélisation du client. Gérer les opérations d'encaissement et de suivi de stock. Débouchés : Conseiller(ère) de vente Vendeur(se) spécialisé(e) Employé(e) commercial(e) Vendeur(se) en boutique ou grande surface
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