Consultant business analyst activ'infinite (h/f)

SOFTEAM est l’entité Conseil & Services de DOCAPOSTE, filiale de la branche numérique du groupe La Poste. Depuis 1989, nous accompagnons nos clients dans leurs transformations (numérique, métier et réglementaire) pour imaginer, concevoir et opérer leurs services de demain.

SOFTEAM, c’est 2000 collaborateurs et 200M€ de CA en France.

👉 MISSION :

Dans le cadre d’un projet stratégique de modernisation du système d’information de notre client, acteur majeur du secteur de l’assurance santé, nous recherchons un Business Analyst Activ’Infinite (H/F).


Vous interviendrez au cœur des équipes métiers et IT afin d’accompagner la transformation des processus liés à la gestion des contrats, des prestations et de la relation adhérent.


Vos missions principales :

* Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés à la gestion de l’assurance santé.
* Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et assurer la cohérence des évolutions sur Activ’Infinite.
* Participer aux ateliers métiers et aux échanges avec les équipes de développement.
* Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement.
* Garantir la qualité et la conformité des livrables par rapport aux exigences métiers et réglementaires.
* Être force de proposition sur l’optimisation des processus et l’évolution des solutions Activ’Infinite.


👉 PROFIL:

* Diplômé(e) d'une grande école de commerce et/ou d'ingénieur ou d’une formation équivalente
* Expérience confirmée (5 ans minimum) en Business Analyst dans le domaine de l’assurance santé (mutuelles, institutions de prévoyance, assurances).
* Très bonne connaissance du progiciel Activ’Infinite (modules santé, prestations, gestion des contrats, tiers, etc.).
* Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.
* Esprit d’analyse, rigueur, et aisance rédactionnelle.
* Bon relationnel, sens du service client et autonomie.
* Connaissance du langage SQL ou d’outils de reporting.
* Expérience en méthodes agiles (Scrum, Kanban).
* Maîtrise des enjeux réglementaires liés à la complémentaire santé (DSN, portabilité, réforme 100% santé, etc.).



👉Pourquoi nous rejoindre ?

· Pour bénéficier de…..la carte Edenred 😉 mais aussi pour

· La qualité de nos missions :

· Vous disposez d’un panel varié de clients actifs Assurance qui va des grands Assureurs en passant par la bancassurance, les assureurs traditionnels, les courtiers, les mutuelles, les IP.

· Nos missions sont essentiellement en régie (sur site client avec très souvent du télétravail). Des opportunités de mission au forfait sur certaines expertises précises sont envisageables selon les profils.

· Les projets que nous adressons tournent autour de la transformation digitale, la mise en conformité réglementaire, l’aide à la digitalisation et la conception des offres et services, la mise en place/le choix d’outils stratégique, l’harmonisation des SI, les préconisations organisationnelles ou techniques, la revue des mode opératoire/ schémas directeur, la conduite du changement, etc.

· Des formations certifiantes comme PSPO, Safe, Scrum Master, CBAP, etc. délivré par notre institut de formation.

· Enfin, perfectionnez votre niveau d’anglais avec les cours dispensés par nos coachs salariés Softeam !

· Un management de proximité