Nous recherchons pour le compte de notre client un spécialiste support technique automatisme (F/H),Vous devrez assurer le support technique de nos clients pendant le cycle de vie de l'installation fournie par l'entreprise, afin de les aider à en optimiser l'utilisation et assurer ainsi leur satisfaction. Vous réalisez le diagnostic des incidents remontés par les clients et proposez des solutions curatives, correctives et évolutives. Vous répondez aux demandes d'assistance à l'utilisation.
Vos tâches :
Assurer l'assistance téléphonique à l'utilisation des installations
Réaliser les audits (sur site ou à distance)
Assurer la formation des clients
Effectuer le chiffrage et la réalisation de petites évolutions sur votre périmètre technique
Participer à la formation de collaborateurs dans le cadre de votre activité et de votre métier
Assurer les astreintes
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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