Présentation du poste
L'entreprise cherchée, un leader sur le marché e-commerce, recrute un Délégué à la stratégie commerciale e-commerce, chargé de mener l'animation et la performance des sites e-commerce internationaux.
Ce poste vous permettra de prendre en charge une équipe de 6 personnes, rattachées à la direction digitale E-commerce, et de contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client.
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Piloter les plans d'animation commerciale sur les marchés internationaux, en lien avec le plan global et les équipes France.
* Driver l'équipe et coordonner les opérations commerciales (briefs, assets, mise en ligne, mesure de performance) jusqu'au suivi de la performance.
* Promouvoir l'e-merchandising, le searchandising et optimiser l'expérience client en s'inscrivant dans une logique d'amélioration continue des parcours clients (test & learn, optimisation des fonctionnalités).
* Assurer le bon fonctionnement des sites (catalogue, NPS, relation client, logistique…).
Vous devrez également suivre et piloter le ROI sur chaque marché (CA, marge, taux de conversion, acquisition de nouvelles clientes).
Compétences requises
Pour exercer ce poste, vous devez avoir une expérience de 7 à 10 ans en pilotage e-commerce opérationnel sur des marchés internationaux. Vous avez notamment besoin :
* Solide vision business
* Connaissance des enjeux du E-commerce multi-sites
* Qualités managériales et de coordination d'équipes
* Sens analytique
* Maîtrise des principaux outils E-commerce/E-merchandising/optimisation
* Anglais courant (idéalement niveau C1)
Avantages offerts
Nous proposons un CDI avec possibilité de télétravail. Le lieu de travail est proche de Paris intra-muros - Sud Ouest.
Outils du métier
L'outil de gestion utilisé pour ce poste est BazaarVoice. Vous devrez également utiliser Target2sell, AB Tasty et ContentSquare pour l'e-merchandising et l'optimisation.
Procédure de recrutement
Le processus de recrutement comprend plusieurs étapes :
Préqual-tel (30 mn) + entretien RH (1h)
Rencontre avec l'équipe côté entreprise (3 rendez-vous à prévoir avec l'équipe RH, le Directeur E-commerce et le CDO)
Nous sommes un employeur inclusif, attaché à la diversité et à l'égalité des chances.
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