Description du poste :
Vos missions au quotidien :
Accueil & relation client***Accueil physique et téléphonique des clients (50% de temps sur standard).
* Suivi des demandes entrantes : création de fiches client, envoi de confirmations (mail & SMS), mise à jour des tableaux de suivi.
* Maintien de l' espace d'accueil dans un état soigné et professionnel.
Gestion administrative & suivi commercial***Suivi des commandes, factures fournisseurs, règlements.
* Gestion des documents liés aux chantiers : autorisations, tableaux de production, préparation des réunions hebdomadaires.
* Relances clients & suivi des impayés.
* Classement & transmission des bons de livraison à la comptabilité.
Appui à l' activité Services à la personne
· Saisie et suivi des devis, mise à jour des temps de chantiers.***Préparation et envoi des factures, suivi des règlements.
* Veille sur les exigences administratives & communication avec l'URSSAF.
Support commercial & communication***Préparation de supports pour salons et événements.
* Suivi du CRM : gestion des prospects, relances, appui à la stratégie commerciale.
* Participation au plan d'action commercial, aide potentielle aux réseaux sociaux.
Appui RH***Suivi administratif du personnel (absences, obligations réglementaires).
* Suivi des habilitations et conformité réglementaire.
Description du profil :
Profil recherché :***Bac+2 (BTS Gestion PME, MUC, Assistant Manager ou équivalent)
* Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du paysage ou du BTP
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion
* Idéalement connaissance des dispositifs SAP, NOVA et Avance Immédiate.
* Vous êtes organisé(e), fiable, avec un excellent relationnel et un bon esprit d' équipe
Les + de l' entreprise***CDI 35h annualisé, avec environnement de travail agréable.
* Rémunération : 1 865 brut/mois à 1 997 brut/mois + primes
* Statut : Employé(e) qualifié(e)
* Intégration à une structure humaine, bienveillante et dynamique
* Formation complémentaire possible sur les spécificités SAP / NOVA
* Protection sociale (mutuelle & prévoyance via AGRI Prévoyance)
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