L'IFDA te propose une alternance de 12 mois dans le cadre d'une formation en commerce, pour occuper un poste d'Hôte(sse) d'Accueil et de Caisse au sein d'une enseigne de grande distribution. Cette expérience terrain te permettra de développer tes compétences en relation client, gestion des encaissements et contribution à la performance du point de vente, tout en préparant ton diplôme en commerce. Véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne, tu joues un rôle essentiel dans l'expérience et la satisfaction client. Tes principales missions : - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Enregistrer les articles et procéder aux encaissements - Gérer les différents moyens de paiement - Informer et orienter les clients selon leurs besoins - Participer à la fidélisation (cartes, services, opérations commerciales) - Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse - Veiller à la bonne tenue de ton espace d'accueil Tout au long de ton alternance, tu es accompagné(e) par un tuteur en entreprise et suivi(e) par l'équipe pédagogique de l'IFDA afin de développer tes compétences commerciales et évoluer dans le secteur du commerce. Souriant(e), rigoureux(se) et à l'aise avec le contact client ? Tu souhaites acquérir une expérience solide en commerce ? Rejoins-nous et participe activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients !
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