POSTE : Responsable Développement Franchise Anm H/F
DESCRIPTION : A propos de l'offre ::
Le saviez-vous ? :
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi-formats, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Carrefour recherche pour sa Direction des Achats non Marchands un :
Responsable Développement Franchise ANM (F/H)
Vos Missions
La direction des Achats Non Marchands joue un rôle clé dans la stratégie Carrefour 2026 en contribuant à plus de 50% dans le plan d'économies du groupe ; permettant à Carrefour de mettre en oeuvre sa vision, d'investir dans le digital, dans les prix pour les Clients.
Carrefour accélère sa stratégie autour du modèle franchisé qui incite la direction des achats à repenser son modèle de génération de valeur en mettant la franchise au coeur de sa stratégie.
Rattaché à la Direction Franchise Achats Non Marchands, le/la Responsable Franchise ANM a pour mission d'assurer la croissance commerciale et le déploiement opérationnel de l'offre de produits / services achats non marchands auprès des partenaires franchisés, tout en capitalisant sur l'expertise achats de la DANM pour générer des relais de performance additionnels.
Missions principales :
1) Opérationnaliser l'offre au travers d'une plateforme digitale
Transformer l'expertise achats non marchands en une offre de produits et services prête à l'emploi et fluide pour son périmètre de partenaires franchisés (France et Groupe) et clients BtoB. Il s'agit de contribuer fortement à la conception d'une plateforme digitale (mode projet) puis d'en assurer l'animation.
- Etre le référent franchise et BtoB auprès des parties prenantes (équipe projet digital transformation, acheteurs notamment), identifier les irritants, proposer des plans d'actions et fonctionnalités / expériences pour garantir une efficacité optimale, notamment dans le cadre de la digitalisation de notre offre de services à la franchise où une contribution forte est attendue (implémentation et running).
- Structurer et rendre lisible le catalogue produits et services négocié par la DANM : en collaboration avec les acheteurs et les métiers, et en lien avec les franchisés, identifier les catalogues et contrats prioritaires pour les traduire en offres lisibles et directement activables par les franchisés. Assurer un suivi de la bonne implémentation des catalogues dans les outils (tarifs, ristournes, catalogues, ) : interface acheteurs / transfo / IT / métiers.
- Proposer et mettre en oeuvre un plan d'animation de ses cibles, incluant le parcours digital (mises en avant voire promotions fournisseurs, conseils, évolutions réglementaires)
- Incarner la voix du franchisé auprès du métier et des acheteurs de commodités pour s'assurer que les catalogues et les appels d'offres intègrent bien les spécificités de la franchise.
- Créer une relation étroite avec les acheteurs des commodités et le contrôle de la dépense afin de capter / partager les bonnes pratiques intégrés / franchisés applicables à la construction de l'offre.
- En collaboration avec le Juridique et le Pôle Contrat DANM, sécuriser la partie contractuelle dans le cadre de la relation franchiseur franchisé (mandat, participation AO, clause franchisé).
2) Développer le courant d'affaires et animer les partenaires internes / externes
Etre l'ambassadeur de la DANM auprès des partenaires franchisés et des parties prenantes internes.
- Acculturer la DANM à la franchise et recueillir les besoins des franchisés : organisation des visites et immersions magasins, files métiers
- Rôle transverse auprès des métiers, des prescripteurs internes, des supports internes et terrain.
- Développement commercial : structurer ses cibles clients, proposer et mettre en oeuvre des actions ciblées ou des packs selon le cycle de vie du partenaire
- Salons nationaux / régionaux Carrefour, Conventions franchisés formats, parcours de formation : garant de la représentation de la DANM dans ces instances, pour transformer les flux de visiteurs en opportunités d'affaires.
- Promouvoir les bonnes pratiques et le pouvoir de recommandation entre pairs.
3) Contribuer au pilotage de la performance
Passer d'un modèle de coût à un modèle de génération de valeur.
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