Dans le cadre de notre développement commercial et de notre engagement à fournir un service technique de qualité, nous recherchons aujourd'hui un Technicien Services pour renforcer notre présence terrain et garantir la satisfaction de nos clients. Mission principale : En tant que Technicien Services, vous garantissez la continuité et la qualité des prestations techniques offertes par FUCHS auprès de nos clients industriels. Vous intervenez directement sur site pour des missions d'audit, de contrôle, de maintenance ou de service après-vente, tout en véhiculant l'image professionnelle de l'entreprise et en respectant les règles de sécurité. Vous serez en charge: Assurer le suivi technique des produits FUCHS chez nos clients durant tout leur cycle de vie Veiller à leur bonne utilisation et à la satisfaction des utilisateurs Collecter et analyser les données terrain pour identifier des axes d'amélioration Être force de proposition face aux anomalies ou irrégularités rencontrées Réaliser des prestations de services (audits, contrôles, maintenance, SAV) Former les clients et communiquer efficacement en interne comme en externe Maintenir la propreté des lieux d'intervention et garantir le bon usage des matériels confiés Compétences attendues Maîtrise des outils GMAO, planification, et analyse de données Expertise en diagnostic technique dans le domaine des lubrifiants et applications industrielles Bonnes capacités de rédaction de rapports et de synthèse Autonomie, organisation, rigueur, et sens des priorités Excellente capacité de communication et d'écoute, avec un fort sens du service client Réactivité et adaptabilité face aux situations imprévues Profil recherché Bac 2 minimum dans un domaine technique (maintenance, procédés, méthodes) Expérience en environnement de production / travail des métaux Maîtrise des outils bureautiques (Office 365, GMAO) Connaissances en tribologie et notions en électricité Titulaire du Permis B Esprit d'équipe, curiosité technique, autonomie et sens du terrain Rejoignez FUCHS ! Intégrer FUCHS, c'est évoluer dans un groupe à taille humaine, bénéficiant de la puissance d'un leader international. Vous y trouverez un environnement stimulant, où votre expertise et votre autonomie seront valorisées pour contribuer à des projets à forte valeur technique. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement industriel exigeant et stimulant ? Transmettez votre candidature (CV lettre de motivation) à : @. Rejoignez FUCHS et contribuez activement à faire avancer les solutions de demain. Vous avez des questions? Tatiana AIT-SAHEL (@.) sera ravie d'y répondre.
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