Alternant - manager adjoint / manageuse adjointe - h/f

Localisation : Amiens Contrat : Alternance Durée : 12 à 24 mois Rémunération : selon la grille légale de l’alternance L’entreprise Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) – Manager adjoint / Manageuse adjointe – H/F à Amiens. Le poste Tu aimes le terrain, le management d’équipe et les environnements dynamiques ? Tu veux évoluer dans un cadre responsabilisant, concret et formateur ? En tant que Manager adjoint / Manageuse adjointe en alternance, tu participes activement au pilotage opérationnel de l’activité. Aux côtés du/de la manager, tu contribues à l’organisation du point de vente, à l’animation de l’équipe, au suivi de la performance et à la satisfaction client. Tu joues un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de l’activité, le soutien aux équipes sur le terrain et l’atteinte des objectifs. Tes missions Au quotidien, tu seras amené(e) à : accompagner le/la manager dans le pilotage quotidien de l’activité : organisation, gestion des priorités et fluidité des opérations ; participer à l’animation de l’équipe sur le terrain : relais des consignes, accompagnement, coordination et soutien opérationnel ; contribuer au suivi de la performance : chiffre d’affaires, qualité de service, productivité, satisfaction client, selon les indicateurs de l’activité ; participer à la mise en place d’actions concrètes pour améliorer les résultats et optimiser le fonctionnement du site ; veiller à la bonne application des procédures, des standards qualité et des règles d’hygiène et de sécurité ; contribuer à la gestion opérationnelle : planning, répartition des missions, gestion des temps forts et anticipation des besoins ; accompagner la montée en compétences de l’équipe au quotidien à travers l’exemplarité, le soutien terrain et les feedbacks ; garantir une expérience client de qualité en veillant à la réactivité, à l’accueil et à la résolution des situations du quotidien ; remonter les informations utiles au/à la manager : retours terrain, difficultés rencontrées et opportunités d’amélioration ; être force de proposition pour améliorer l’organisation, la cohésion d’équipe et la performance globale. Le profil que nous recherchons Tu prépares une formation de Bac2 à Bac5 dans le domaine du commerce, du management, de la gestion, de la relation client ou de la distribution. Tu peux correspondre à ce poste si : tu apprécies les environnements terrain, rythmés et responsabilisants ; tu as le sens de l’organisation, de la coordination et des priorités ; tu possèdes un bon relationnel et tu aimes travailler en équipe ; tu fais preuve de sérieux, de réactivité et d’une vraie posture professionnelle ; tu as une sensibilité managériale et l’envie de contribuer à la réussite collective ; tu es à l’aise dans un environnement opérationnel avec des enjeux de performance. Une première expérience en vente, restauration, retail, management ou service client (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais ce n’est pas indispensable si tu es motivé(e). Pourquoi rejoindre cette opportunité ? Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en : management opérationnel ; animation d’équipe ; suivi de performance ; organisation d’activité ; gestion des priorités ; satisfaction client. Ton accompagnement avec Challenge Business School Cette alternance est proposée en partenariat avec Challenge Business School, l’école de la relation client et du commerce en alternance. En rejoignant ce parcours, tu bénéficieras : d’un accompagnement personnalisé par nos équipes ; d’une formation diplômante reconnue ; d’une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain. Envie de postuler ? Rejoins Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour une alternance professionnalisante, formatrice et tournée vers le management, la performance et l’efficacité collective. Postule dès maintenant.