Technicien support n2 (h/f)

Up Skills IT La Défense recherche pour son client, un technicien support N2 F/H pour une mission d'Intérim de 6 mois à Paris 13.

Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 29/30KEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en commun.

Vos missions principales seront :

- Gestion, installation et maintenance du matériel informatiques (postes de travail,périphériques écrans collaboratifs impressions (Toner, administration technique),

casques téléphoniques

- Brassage dans les locaux techniques

- Aide à la gestion, installation et maintenance de logiciels

- Accompagnement, formation, assistance et support technique (matériel et logiciel)

des utilisateurs

- Transmission des nouvelles procédures et actualisation sur les différents outils

- Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et sur les règles de bonne

pratique

- Aide à la gestion téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des

installations

- Qualification et enrichissement de la base de données Easy Vista

- Pilotage des stocks (seuil d'alerte)

- Mise en oeuvre des actions correctives de maintien à jour du parc informatique

- Contrôle des matériels identifiés obsolètes

- Gestion des matériels obsolètes (recyclage, destruction)

- Contrôle et vérification des stocks disponibles sur chaque site

- Contribution aux projets DPI au sein de la DSI

- Gestion envoi du matériel informatique sur site

- Gestion arrivée des nouveaux matériels informatiques
Des déplacements sur des sites annexes sont à prévoir (Fontenay sous-bois,Guyancourt, Malakoff) pour assurer des prestations renfort et/ou

backup.


Bac à Bac + 2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaireVous possédez le permis B