L'hôpital de Mont-saint-Martin possède 300 lits et est membre du GROUPE SOS. Dans notre établissement, l'offre de soins comprend la prise en charge de pathologies médicales et chirurgicales, des urgences et des soins continus. L'Hôpital dispose également d'une Maternité, d'un service de Soins et de Réadaptation (SSR), d'un service de Réadaptation Cardiovasculaire (RCV), d'un plateau technique (Mammographe/IRM/Scanner) et d'un laboratoire. Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l'accès de toutes et tous à l'essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.
L'hôpital de Mont-saint-Martin possède 300 lits et est membre du GROUPE
SOS. Dans notre établissement, l'offre de soins comprend la prise en charge
de pathologies médicales et chirurgicales, des urgences et des soins
continus. L'Hôpital dispose également d'une Maternité, d'un service de
Soins et de Réadaptation (SSR), d'un service de Réadaptation
Cardiovasculaire (RCV), d'un plateau technique (Mammographe/IRM/Scanner) et
d'un laboratoire. Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de
l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations,
entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et
innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des
générations futures et des territoires. Depuis sa création en 1984, lors
des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour
l'accès de toutes et tous à l'essentiel ; et innove face aux enjeux
sociaux, sociétaux et environnementaux. Non-lucratif, sans actionnaire, le
Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans
plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.
Vous intégrez une équipe dynamique, portée sur des projets en lien avec la
gouvernance/le management de l'établissement. Dans ce cadre, vous serez
étroitement associé à la mise en œuvre de la démarche qualité et de la
gestion des risques. Les missions sont déclinées sous 4 axes :
QUALITE :
• Déploiement de la politique qualité et gestion des risques, mise en œuvre
et suivi du plan d'actions
• Préparation et suivi des instances
• Animation des instances
• Mise à jour des outils et des tableaux de bord stratégiques de
l'établissement
• Management par la qualité auprès des pilotes de processus
• Elaboration des procédures
• Recueil et suivi des indicateurs
• Animation des groupes de travail
• Mise en œuvre de programmes d'audit interne
• Organisation et recueil de la satisfaction patient
• Analyse de la satisfaction patient
• Développement de l'outil Blue Kango (plateforme de création d'outils
personnalisés)
• Gestion du dispositif de gestion documentaire
SECURITE :
• Suivi des déclarations des Evènements Indésirables et de leurs analyses
(CREX/RMM…)
• Participation et animation des analyses
• Mise à jour et suivi des cartographies des risques a priori
• Participation à la mise à jour du Document Unique d'Evaluation des
Risques Professionnels
ENVIRONNEMENT :
• Promotion de la politique et mise en œuvre des actions en lien avec
l'environnement : développement
durable, environnement social et sociétal.
COMMUNICATION :
• Participer au plan de communication :
- Création outils de communication
- Gestion de la communication auprès des instances et professionnels
- Communication externe et interne
- Organisation d'évènements et actions de santé publique
- Organisation d'actions concrètes de terrain
Des missions pourrons être discutées en fonction de vos intérêts et de vos
appétences.
Cette description n'est pas limitative
Compétences requises :
- Connaissances des principes et concepts de la démarche qualité et gestion
des risques
- Maitrise du pack office et sensibilité à l'informatique
- Maitrise de la conception des documents qualités
- La connaissance des soins est un atout supplémentaire
Savoir-être :
- Vous êtes rigoureux, organisé, force de propositions. Vous savez vous
adapter à vos interlocuteurs
et faire face aux contraintes liées à l'accomplissement de vos missions.
- Vous êtes motivé et vous appréciez le travail en équipe
- Pédagogie et écoute des différents professionnels
- Autonomie, organisation et sens des priorités
Expérience :
- Chargé de mission QSE ou similaire établissement de santé souhaité
- La maitrise de Blue Kango est un plus
- La connaissance de la réglementation et des bonnes pratiques de la HAS
est un plus
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