Vous recherchez un poste alliant Assistanat administratif et relation client ?
Supplay Rennes Tertiaire & Cadres recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant Commercial & Administratif H/F pour compléter son équipe à Bruz !
Notre client est spécialisé dans la location de matériels de manutention/Elévation/Mobilité et Nettoyage multimarques neufs ou d'occasions ! Dans le cadre de la continuité de son développement, nous recherchons le/la futur(e) collaborateur/rice qui assurera le suivi et la qualité de la prestation courte durée proposée.
Votre futur périmètre de missions : (poste sédentaire)
Assurer la gestion complète des dossiers clients, de la prise de commande à leur finalisation : traitement des appels téléphoniques, devis, facturation, enregistrement et suivi des commandes, respect des délais, etc.
Coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes : transporteurs, personnel technique, services de planification et de logistique, afin de garantir une organisation optimale des commandes.
Intégré(e) à une équipe dynamique et solidaire, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction client tout au long du processus de commande de pièces, depuis la saisie jusqu'à la livraison. Vous assurerez une coordination efficace entre les différentes parties prenantes.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens de votre agence pour le suivi des dossiers et la gestion des transports. Une communication fluide avec l'ensemble des services transverses (atelier, service court terme, techniciens, RTE, équipe commerciale...) sera essentielle pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Les modalités & moyens de réussite du poste :
Type de contrat : CDI
Horaires : Temps complet 8h-12h / 13h30-17h30 du lundi au jeudi et vendredi fin 16h30
Rémunération : Selon profil. Entre 2100 et 2400euros brut mensuel selon profil.
Avantages : Prime de présentéisme équivalent à un 13ème mois / Titres Restaurants à hauteur de 13.50EUR/jour travaillé / CSE
Formation et intégration prévue en duo sur le poste.
Prise de poste : Dès que possible
L'ambition de notre client :
Développer l'entreprise en faisant évoluer les compétences de nos collaborateurs.
Vous avez déja une première expérience en relation client et suivi opérationnel ? Et dans un environnement similaire ?
Organisé(e) : Si vous avez une organisation rigoureuse pour garantir l'efficacité et la satisfaction client. Si vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec aisance et que vous aimez travailler de façon méthodique et structurée, ce poste est fait pour vous.
Rigoureux(se) : Vous voulez jouer un rôle clé dans le suivi des dossiers clients, veillant au respect strict des délais et en assurant un suivi précis et détaillé de chaque étape du processus.
A l'aise avec différents interlocuteurs : Vous avez déja interagit avec divers acteurs internes (techniciens, services transverses comme le chargé(e) d'affaires court terme, l'atelier, les responsables techniques, les commerciaux) et externes (fournisseurs, transporteurs) afin d'assurer un bon déroulement de la commande de pièces et des services.
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.