Rattaché(e) au Directeur des Opérations du groupe, ce Responsable Grands Comptes est chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients stratégiques dans le secteur des constructeurs automobiles. Sa mission principale sera d'établir des relations de confiance durables avec les décideurs clés au sein de ces entreprises, d'identifier leurs besoins métiers et de proposer des solutions adaptées issues du catalogue de produits logiciel du groupe.
Ses Missions principales consistent à
* Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes
* Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente personnalisées pour chaque compte
* Identifier et saisir les opportunités de croissance au sein des comptes existants
* Négocier et conclure des contrats à forte valeur ajoutée
* Coordonner les ressources internes nécessaires à la réussite des clients
* Assurer le suivi de la satisfaction client et la fidélisation à long terme
Dans le détail il/elle devra
* Analyser les besoins et les enjeux spécifiques de chaque grand compte
* Devenir un conseiller de confiance et un partenaire stratégique pour ses clients
* Présenter et démontrer la valeur des solutions du groupe face aux problématiques métiers des prospects et clients
* Élaborer des propositions commerciales personnalisées, compétitives et cohérentes avec la stratégie commerciale globale
* Négocier des conditions contractuelles optimales (tarifs, conditions, durée)
* Assurer le suivi du cycle de vente complet, de la prospection à la signature
* Collaborer étroitement avec les équipes techniques, marketing et service client
* Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés
Le/la candidat(e) possède une expérience éprouvée comme responsable grands comptes idéalement dans la vente de logiciel auprès des constructeurs automobiles, même si d’autres type de biens toujours en direction des constructeurs automobiles peuvent être étudiés. Un anglais professionnel est nécessaire.
Editeur de logiciels spécialisés dans le développement des systèmes de distribution pour les acteurs de l’automobile (DMS) recherche pour l’accompagner dans son développement un/une Responsable des Grands Comptes en charge des constructeurs automobiles.
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