Directeur des opérations grands comptes – facility & property management

Directeur des Opérations Grands Comptes – Facility & Property Management


Directeur des Opérations Grands Comptes – Facility & Property Management


Dirigeante Associée Cabinet Facilitis Recrutement #Chasseur de pépites #Efficacité énergétique #Facility #Immobilier #BTP

Directeur des Opérations Grands Comptes – Facility & Property Management (H/F)

Groupe : Leader international des services en immobilier tertiaire

Votre futur environnement :

Rejoignez un groupe international reconnu pour la gestion d’actifs immobiliers complexes et de contrats multisites à forte valeur ajoutée. Nous recherchons un Directeur des Opérations Grands Comptes pour piloter la performance opérationnelle et accompagner la croissance en Facility Management et Property Management.

Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez la responsabilité d’un périmètre stratégique regroupant plusieurs contrats Grands Comptes, avec une équipe d’environ vingtaine de cadres opérationnels.

Vos responsabilités principales seront :

* Management déquipes : Animer, fédérer et faire évoluer une équipe pluridisciplinaire de managers opérationnels.
* Pilotage opérationnel : Assurer la bonne exécution des contrats FM/PM, dans le respect des engagements, budgets et standards de qualité.
* Relation client :Être l’interlocuteur privilégié des Grands Comptes, instaurer une relation de confiance, garantir la satisfaction et identifier les axes d’amélioration.
* Développement commercial : Contribuer au développement du portefeuille en identifiant des opportunités de renouvellement, montée en gamme et nouveaux contrats.
* Suivi financier : Garantir la performance économique du périmètre, atteindre les objectifs de rentabilité et optimiser les ressources.

Profil recherché :

* Expérience confirmée en pilotage opérationnel de contrats complexes en Facility Management, Property Management ou services aux entreprises.
* Expérience en management d’équipes managériales.
* Compétences solides en gestion contractuelle, suivi financier et relation client Grands Comptes.
* Capacité à développer un portefeuille commercial dans un environnement concurrentiel.
* Goût pour l’excellence opérationnelle, sens du relationnel et leadership.
* Anglais courant impératif : échanges quotidiens avec des clients et partenaires internationaux.
* Une expérience dans un contexte international ou dans un grand groupe est un atout majeur.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste clé dans un groupe international en forte croissance, offrant un environnement stimulant avec des clients prestigieux. Rôle stratégique mêlant opérationnel, relationnel et développement commercial, avec de belles perspectives d’évolution. Rémunération attractive autour de 100 k€ brut + bonus, véhicule et avantages.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et contribuez au succès d’un groupe dynamique. Nous vous accompagnerons tout au long du processus de recrutement.


J-18808-Ljbffr