Description entreprise :
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d'un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d'enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
Soigner
Former
Chercher
Description du poste :
Exigence institutionnelle
Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.
Lieu d'exercice : Site Hôpital Couple Enfant – Tranche 1 - Service de Gynécologie Obstétrique – Rez-de-Chaussée
Dénomination du poste : Catégorie : B (ou C)
Fonction : Assistante Médico Administrative (Adjoint Administratif)
Affectation : Consultation de Gynécologie-Obstétrique
Pourcentage de travail : 100 %
Missions du service
La Clinique Universitaire de Gynécologie Obstétrique (CUGO) accueille les patientes enceintes qu'elles soient adressées par un médecin, une sage-femme ou qu'elles se présentent spontanément.
Par ailleurs, la clinique accueille toutes les patientes présentant des pathologies gynécologiques.
Les activités spécifiques au poste :
Ouverture et fermeture du secrétariat
Accueil physique des patientes
Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques
Gestion des mails / fax
Frappe des synthèses médicales, mise en validation et envoi aux différents correspondants
Frappe et envoi de courriers types (frottis, résultats de T21, …)
Numérisation des examens médicaux des patientes
Réception, ouverture et distribution des courriers dans les différents casiers des médecins et sages-femmes des consultations
Cotations des actes de consultation
Vérification du tableau de bord des rendez-vous en ligne
Les activités du service sont susceptibles d'être modifiées en fonction des évolutions du service.
Profil recherché :
Les activités en télétravail 1 jour/semaine (sous certaines conditions) :
Saisie du courrier
Prise de ligne téléphonique
Gestion des mails
Scanhul
Les compétences spécifiques :
Savoir accueillir, interroger et diriger les patients
Compétences en informatique : Logiciels Easily, Cristal Net, Outlook, Word, Internet
Rapidité dans l'exécution des tâches
Bonne vitesse de frappe
Disponibilité
Discrétion
Etre capable de s'adapter à une charge de travail fluctuante. Savoir prioriser les tâches
Polyvalence sur les différents postes d'accueil ou de frappe du service
Qualités requises pour acquérir ces compétences :
Esprit d'équipe et d'initiative
Sens des responsabilités
Rigueur dans l'organisation du travail
Esprit d'analyse et de synthèse
Qualités relationnelles
Adaptabilité et souplesse
Maitrise de l'expression française écrite et orale
Réactualisation des compétences
Sens de la communication
Les relations professionnelles spécifiques au poste :
Sous l'autorité hiérarchique de la Cadre Médico-Administrative (N+1), du Cadre Supérieur de Gestion (N+2) et du Directeur Délégué (N+3)
Lien fonctionnel avec le responsable médical du service, les responsables médicaux d'unité, le Cadre supérieur sage-femme et les Cadres de santé
Lien avec les différents secrétariats du pôle et le bureau des entrées
Ce profil de poste peut être modifié à tout moment en fonction des évolutions organisationnelles du pôle.
Rappel : en cas de déclenchement Plan Blanc, chaque agent est tenu de rester sur site jusqu'à décision contraire de la Direction Générale.
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