Alternance assistant commercial h/f

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisée dans l'entretien et la réparation des systèmes de ventilation, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) commercial(e) H/F en alternance. Ce poste, basé à Marseille(14ème arrondissement), est à pourvoir dès que possible. En postulant, vous manifestez votre souhait derejoindre ICADEMIEpour préparer undiplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions: Prospection - Garantir l'ensemble de la relation commerciale (accueil, correspondances, gestion...) - Qualifier le fichier de prospection - Prendre des RDV qualifiés par téléphone - Organiser le planning des rendez-vous commerciaux - Relancer le fichiers prospection qualifié Gestion des interventions & des commandes par téléphone, fax, courrier, messagerie - Renseigner les clients à propos des prestations proposées - Organiser la planification des équipes d'intervention - Contrôler les rapports établis par les techniciens - Saisir et éditer les éléments nécessaires à la facturation - Anticiper la relance client pour les futures interventions Suivi des clients - Régler les problèmes liés aux interventions - Gérer les dossiers commerciaux - Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale - Être le garant de notre image de marque Votreprofil : Rigueur Polyvalence Sens de l'organisation Prise d'initiative Capacité d'adaptation Capacité à travailler en autonomie Capacité à travailler en équipe Ponctualité Orienté satisfaction client Garant de la qualité de service Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études.La formation est égalementfinancée à 100%dans le cadre de l'alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour unpremierentretien de pré-sélectionpar téléphone afin deconfirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnonsensuite dans la constitution de votre dossier etla préparation de vos

- Rigueur
- Polyvalence
- Sens de l'organisation
- Prise d'initiative
- Capacité d'adaptation
- Capacité à travailler en autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Ponctualité
- Orienté satisfaction client
- Garant de la qualité de service