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Conseiller service après-vente f/h (basé à le thillot)

Fresse-sur-Moselle
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Publiée le 17 mai
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier

Vous avez le goût du contact, une passion pour l’automobile et l’envie de piloter une équipe vers l’excellence ? Nous recherchons un·e professionnel·le motivé·e pour devenir le visage accueillant de nos ateliers et garantir une expérience client irréprochable.


Vos missions principales

* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous téléphoniques et planification efficace des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules, du dépôt à la restitution.
* Coordination des réparations mécaniques en guidant votre équipe selon les process et les exigences légales.
* Développement du commerce : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules avec un suivi de la satisfaction client pour garantir leur fidélité.


Profil recherché

* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellentes compétences relationnelles.
* Fort esprit d’équipe et sens commercial développé.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.


Conditions de travail

* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires flexibles : 35 h/semaine, possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement moderne, ateliers équipés des dernières technologies.
* Travail en équipe soudée, avec un manager disponible et à l’écoute.


Ce que nous offrons

* Rémunération attractive et prime de performance liée à la satisfaction client.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Opportunités d’évolution interne : chef d’atelier, responsable de secteur, etc.
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.

Prêt·e à relever le défi et à faire la différence chaque jour ? Rejoignez‑nous et participez à la réussite de nos ateliers !

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