Exploitant groupage distribution h/f

Nous recrutons le profil suivant :


Exploitant Groupage Distribution (H/F)

Description du poste à pourvoir pour août 2025 :


Vous organisez, coordonnez et contrôlez la réalisation et l’optimisation des opérations de livraison / distribution sur votre zone géographique : Haute Saône-Vosges-Meurthe et Moselle, dans le respect des exigences clients et des normes d’exploitation.

* Assure la gestion de tournées sur un périmètre de livraison déterminé
* Crée l’ensemble des tournées sur le logiciel d’exploitation
* Organise les tournées, optimise et rationnalise les moyens de camionnage afin d’améliorer la productivité et diminuer les coûts
* Prépare et contrôle les éléments de facturation de la prestation de transport
* Assure la gestion physique et administrative des tournées de livraison
* Adapte les moyens humains et matériels au volume de trafic
* Anime les conducteurs affectés au service distribution (conducteurs salariés et sous-traitants)
* Traite les marchandises restées à quai
* Suit les indicateurs de mise en livraison
* Répond aux réclamations des clients et des adhérents du réseau par téléphone, mails
* Définit les conditions et le coût du transport avec le client et organise les différentes étapes (enlèvement, livraison, prise de rendez-vous, …)
* Suit et contrôle la réalisation globale de la prestation selon les clauses définies dans le contrat (déroulement du transport, traçabilité des marchandises, etc…)
* Contrôle l’activité des conducteurs via le logiciel Transics, suivi des itinéraires, gestion des temps, …
* Informe le client sur les modalités de transport (coût, formalités, …) et propose la solution commerciale appropriée
* Prend connaissance et respecte les plans de prévention, les protocoles de sécurité des entreprises visitée (enlèvement et livraison), les cahiers des charges clients
* Respecte les règles de sécurité et d’hygiène et s’assure du respect de celle-ci par les salariés.
* Représente l’entreprise et est garant de son image (clients, fournisseurs, partenaires)
* Remplacement en cas d’absence aux postes : exploitant(te), affréteur(euse)
* Liste non exhaustive.



Le contrat sera établi sur une base de 39H.

Horaires en rotation tous les 15 jours : 06h00/15h00 - 11h00/20h30 / 09h00/18h00.

Le salaire sera défini en fonction du profil.

Profil du candidat :

· Formation minimum Bac +2 domaine du transport

· Connaissance en informatique et géographie

· Expérience significative d’au – 1 ans sur une fonction d’exploitant(e).

· Expérience au management d’équipe.

· Connaissance de la règlementation du transport de marchandises et de la géographie

· Gérer les situations délicates avec les interlocuteurs variés et les imprévus du service exploitation

· Amabilité, diplomatie, animé du souci de satisfaire la clientèle de l’entreprise

· Sens de l’initiative, réactivité, calme et résistance au stress.

· Aimable, Ferme, Organisé(e) et rigoureux(se)