ENOVA poursuit son développement et renforce ses équipes en intégrant un(e) Chef de Projet AMOA / Business Partner IT en CDI. Vous rejoindrez notre communauté de consultants et interviendrez en mission longue durée au sein d'un grand compte, dans un environnement stimulant et innovant.
Votre mission
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale ambitieux, vous interviendrez au sein d'une Direction Innovation et Transformation Opérationnelle en tant qu'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, les équipes commerciales et les équipes IT.
Votre rôle sera de faciliter le déploiement de solutions digitales à destination des clients, d'assurer la coordination des différents acteurs du projet et de garantir la bonne circulation de l'information entre les parties prenantes.
Vous évoluerez dans un environnement mêlant gestion de projet, transformation des processus, digitalisation des services et amélioration continue.
Vos responsabilités
- Accompagner les équipes métiers dans le déploiement de portails et extranets clients.
- Assurer la coordination entre les interlocuteurs métiers, les équipes commerciales et les équipes techniques.
- Recueillir, qualifier et consolider les informations nécessaires au paramétrage des solutions.
- Participer à la gestion des droits d'accès, profils utilisateurs et contenus documentaires.
- Alimenter et maintenir les référentiels documentaires et les bases d'informations.
- Contribuer aux phases de recette fonctionnelle et aux campagnes de validation utilisateurs.
- Participer aux démonstrations, formations et accompagnements des utilisateurs internes et externes.
- Assurer le suivi des projets : avancement, reporting, relances, suivi des actions et gestion des risques.
- Animer des réunions de suivi, ateliers et comités projet.
- Formaliser les besoins, rédiger les comptes rendus, notes de cadrage et supports de présentation.
- Participer à l'amélioration des processus métiers et à la structuration des pratiques documentaires.
- Contribuer à l'optimisation des outils collaboratifs Microsoft 365.
Environnement technique
- Microsoft 365
- SharePoint
- Microsoft Teams
- Excel
- Power BI
- Outils de gestion documentaire
- Portails et extranets clients
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