Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute !
Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés à travers le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.
Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour la qualité de notre service et le développement de services innovants.
Vos futures missions et responsabilités
Rattaché(e) à la Direction Copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés, en assurant les aspects administratif, juridique, comptable, financier et technique.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié du Conseil Syndical et intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution, en étant présent sur le terrain pour renforcer la proximité et l’expérience client.
1. Relation client et commerciale
* Visiter les immeubles pour évaluer l’état du patrimoine, suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d’assemblées générales, et établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical.
* Planifier, préparer, participer et rédiger les procès-verbaux des assemblées générales et conseils syndicaux, en utilisant le nouveau logiciel.
* Un pôle relation client prend en charge les appels pour améliorer la relation avec vos clients.
2. Gestion technique
* S’assurer de l’exécution du règlement de copropriété, suivre les décisions des assemblées générales, gérer les travaux, contrats de maintenance, assurances et sinistres en relation avec les pôles d’expertise.
3. Gestion administrative, juridique et financière
* Préparer et suivre le budget de fonctionnement de la copropriété.
* Gérer les procédures judiciaires et contentieux avec le pôle dédié.
* Mettre à jour l’outil de gestion de la relation client avec toutes les démarches entreprises.
Ce que nous offrons :
* Une opportunité de travailler dans une entreprise en pleine croissance et en transformation digitale.
* Un environnement de travail stimulant et collaboratif, au cœur de la vie de tous.
* Des possibilités de mobilité interne, transversale, hiérarchique ou géographique, avec une agence près de chez vous.
* Un accompagnement personnalisé via nos outils internes : plateforme d’intégration, de mobilité et de formation.
Vous demain :
* Technologies : Suite Office sur Apple, logiciel de gestion Millenium (intuitif, conçu en interne pour digitaliser l’entreprise).
* Avantages : Télétravail, participation, tickets restaurant, programme de cooptation, subventions CSE, réductions Foncia et partenaires (location voiture, téléphonie, etc.).
* Conditions : Mutuelle, prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT, 13ème mois.
* Mission Handicap : Accessible à tous nos salariés.
Foncia valorise la formation, avec un organisme certifié Qualiopi. Si éligible, vous suivrez un parcours de formation combinant sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail, équivalent à 300 heures, menant à une certification professionnelle.
C’est une occasion unique de vous préparer à ce futur poste. N’hésitez pas à poser toutes vos questions lors du processus de recrutement.
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