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Nous recherchons notre Assistant(e) ADV & Référent(e) IA - un poste au coeur de la relation client et de notre transformation numérique.
Rattaché(e) à votre responsable, vous serez chargé(e) de :
- Traiter la facturation, les litiges et assurer la conformité des fiches clients.
- Gérer les relations clients et assurer le bon suivi des devis.
- Relayer les informations entre les équipes commerciales et les développeurs.
- Participer activement à l'amélioration de nos outils en collaborant avec notre IA interne : mise à jour des données, analyse des retours, remontée des besoins terrain afin d'optimiser les performances de l'outil.
Ce poste hybride combine rigueur administrative et curiosité technologique : vous serez le pont entre les utilisateurs et les développeurs IA !
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