Chez Aquila RH Nantes Ouest, nous accompagnons au quotidien les passionnés de mécanique, les profils orientés relation client et les professionnels de terrain dans la construction d'un parcours qui leur correspond pleinement.
Dans ce cadre, nous recrutons pour l'un de nos partenaires - un garage reconnu pour la qualité de son accueil, la solidité de son expertise technique et l'esprit convivial qui anime l'équipe - un(e) Réceptionnaire en atelier automobile (H/F).
Bien au-delà d'une fonction administrative, ce poste occupe une place stratégique : vous êtes le contact privilégié des clients, le trait d'union entre l'accueil et l'atelier, et la personne qui veille à la bonne organisation des interventions tout en garantissant une expérience client fluide et satisfaisante.
Vos missions
Véritable lien entre les clients et l'atelier, vous occupez une place essentielle dans le bon déroulement des interventions et dans la qualité de l'expérience client.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Accueillir les clients avec professionnalisme, disponibilité et sens du service
- Identifier les besoins, comprendre les attentes et organiser les passages en atelier avec précision
- Rédiger les ordres de réparation, établir les devis et suivre l'avancement des travaux
- Assurer une communication fluide entre les techniciens et les clients afin de garantir clarté et réactivité
- Vérifier la qualité des interventions avant la restitution des véhicules
- Veiller à la satisfaction client à chaque étape, en apportant des réponses fiables et un accompagnement rassurant
Organisé(e), à l'écoute et réactif(ve), vous devenez un véritable repère pour l'atelier : la personne sur qui l'équipe et les clients peuvent compter pour que tout s'enchaîne naturellement et efficacement.
Pré-requis
Les avantages
- Mission d'intérim avec possibilité d'évolution à long terme.
- Atelier moderne, ambiance conviviale et esprit d'équipe.
- Rémunération selon profil + avantages intérim (IFM, ICP, mutuelle, CET).
Lieu : Orvault (44)
Contrat : Intérim - démarrage rapide
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum en tant que réceptionnaire atelier, conseiller service ou sur un poste administratif dans le secteur automobile.
À l'aise aussi bien avec la clientèle qu'avec les équipes techniques, vous savez jongler avec les priorités en gardant calme, méthode et réactivité.
Les outils informatiques ne vous font pas peur : devis, planification, suivi client vous les maîtrisez avec aisance.
Votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d'équipe sont de vrais points forts au quotidien.
Le petit plus : une formation technique ou une véritable passion pour l'automobile - ça se voit, ça s'entend, et ça fait clairement la différence !
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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