Crée en 1933, Godot & Fils est un groupe de sociétés, leader français dans le négoce des métaux précieux et de la numismatique. Nous sommes l'une des plus anciennes enseignes françaises sur le marché de l'or et l'argent, avec un réseau de 100 agences en France, en Suisse et à Monaco. Rejoignez un groupe en pleine expansion!
Nous recherchons un ou une commerciale en boutique 'cambiste".
Il/elle a pour principales missions :
Missions
Accueillir la clientèle de manière physique et téléphonique,
Conseiller et informer la clientèle,
Suivre les commandes par mail,
Prospecter les clients professionnels
Réceptionner et évaluer l'or ou l'argent apporté par la clientèle, et procéder au rachat au prix d'achat convenu avec la Direction,
Réaliser les opérations d'achats et de ventes de devises auprès de la clientèle,
Réaliser les opérations d'achats et de ventes numismatiques,
Suivre les règles légales pour la vente et l'achat de métaux précieux,
Vérifier les informations dues aux clients,
Préparer les commandes (factures, scellés.),
Tenir la caisse (décompte du fonds de caisse, dépôts bancaires, etc.),
Suivre l'état des stocks et des rachats
respecter les réglementations en vigueur pour notre métier (suivre les formations obligatoires)
Utiliser Digitaleo pour la communication
Réaliser les ouvertures et fermetures de l'agence
Mettre à jour quotidiennement l'affichage des cours
Gérer la logistique de l'agence
COMPETENCES TECHNIQUES
Bac +2/3 spécialisée dans le domaine commercial ou expérience confirmée dans le secteur
Bonnes connaissances des produits
Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente.)
Gout des chiffres, aisance de calcul
Aptitudes informatiques
Savoir être
Très bonnes aptitudes relationnelles : sens de l'écoute, capacité d'adaptation
Rigueur
Bonne présentation
Exemplarité et sens du service client
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