L'agence ABOUTIR EMPLOI de Ruffec, spécialiste en recrutement CDD / CDI et interim, recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle (H/F) aux alentours d'Angoulême.
En tant que conseiller clientèle (H/F) vous prenez en charge la réception des communications (téléphone, mail, courriers...) dans le respect des procédures établies.
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
- Accueillir le client
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée au client, dans le respect des procédures Qualité du donneur d'ordres
- Savoir gérer les appels de clients mécontents
- Prendre congés
Poste à pourvoir dès que possible.
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