Technicien support informatique proximité n2- kiosque it (h/f)

Manpower Cabinet Experts Digital Paris recrute pour le compte de son client, acteur du secteur des services informatiques, 8 Techniciens Support Informatique de Proximité Niveau 2 ? Kiosque (H/F).\n\nLes postes sont à pourvoir en Île?de?France, principalement sur le site de Nanterre, ainsi que sur les sites secondaires de Puteaux et de Paris 8? (Boulevard Malesherbes / Rue de la Ville?l'Évêque). \n - Accueil et assistance des utilisateurs sur site\n - Prise en charge des demandes : assistance, dépannage, prêts de matériel\n - Préparation et remise des équipements (PC, smartphones)\n - Ouverture, suivi et escalade des incidents\n - Gestion du parc matériel (entrées/sorties, mises à jour)\n - Suivi des activités via l'outil de gestion Relay\n - Mise à jour des référentiels et documents de suivi\n - Enrôlement des smartphones et paramétrage des postes de travail\n \n - Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité\n - Logique, rigoureux(se) et fiable\n - Bon esprit d'équipe (pilotage client + suivi opérationnel SCC hebdomadaire)\n - Fort sens du service et de la satisfaction utilisateurs\n - Organisation, autonomie et réactivité\n - Communication professionnelle, bienveillante et facilitatrice\n - Capacité à accompagner et former les utilisateurs au quotidien\n - Windows 11\n - Office 365\n - Active Directory\n - iOS / Android\n - Intune\n - ServiceNow\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap