Responsable qualité clients & produits - mission de transition (h/f)

Responsable Qualité Clients & Produits – Management de Transition (H/F)

Dans le cadre d’une mission de management de transition, notre client, une entreprise industrielle basée en région lyonnaise et spécialisée dans la conception et la production de solutions technologiques complexes, recherche un Responsable Qualité Clients & Produits H/F pour une durée d’au moins 4 mois.

Missions principales :
* Reprendre la responsabilité de la qualité clients et produits, en lien direct avec la direction générale.
* Encadrer et superviser une équipe de deux personnes, avec un focus sur la gestion des recettes produits et des retours clients.
* Être l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des alertes et non-conformités.
* Piloter la résolution des problèmes et coordonner la communication interne/externe.
* Participer aux revues de spécifications qualité (analyse clause par clause).
* Décider et faire appliquer, si nécessaire, l’arrêt des livraisons ou le retour des produits en cas de risque sur la conformité.
* Contribuer aux démarches d’amélioration continue au niveau produit, process et système.

Profil recherché :
* Formation Bac+2 à Bac+5 en Ingénierie, avec au moins 10 ans d’expérience en qualité industrielle.
* Orientation produits et clients forte, idéalement dans des environnements technologiques (électronique, mécatronique).
* Connaissance des normes ISO 9001, ISO 22163 et/ou EN9100.
* Anglais professionnel.
* Qualités attendues : rigueur, pragmatisme, aisance relationnelle, capacité à travailler au plus près du terrain.

- Le véhicule contractuel utilisé dans le cadre de cette mission sera de l’intérim cadre au forfait jour.

- La rémunération proposée est de 60K€ Brut annuel