Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.
Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.
SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.
Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire.
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.
Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l'assurance. Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un stage ?
Au sein de la Direction Commerciale, vous rejoindrez l'équipe efficacité commerciale. Au coeur de ce département, vous participerez à moderniser les pratiques, fluidifier les process et réduire les taches administratives.
À ce titre, vos missions seront de :
- Concevoir et développer des agents IA (chatbots, assistants virtuels..) pour répondre aux besoins opérationnels du réseau direct;
- Analyser les processus métier afin d'identifier les tâches répétitives et les opportunités d'automatisation;
- Tester et améliorer les performances des agents IA pour garantir une expérience fluide et efficace;
- Automatiser des tarificateurs Excel utilisés par le Réseau Direct afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle des collaborateurs.
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