Vos missions : * Vous gérez les dossiers d'exonération ou d'application des taux réduits et les dossiers de récupérations fiscales (quick refund / longues) * Vous réalisez un reporting d'activité à destination des clients * Vous intervenez dans la relation client * Vous déclarez les incidents à la hiérarchie et à la Direction des Risques Poste à pourvoir immédiatement dans un cadre dynamique. Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur et de réactivité Vous avez l'expérience de la relation client et avez démontré votre sens du service client et votre capacité d'analyse. Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Télé conseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits). Notre client, un valorisateur d'un grand Groupe bancaire, recherche un Client Operations Officer - Production Fiscale.
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