Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Notre entreprise partenaire évolue dans le BTP et l'immobilier en Essonne, avec plusieurs agences et équipes travaux en Île-de-France. Son service informatique accompagne environ 150 utilisateurs sur des outils métiers liés aux chantiers, à la gestion locative et au suivi administratif.
Le poste
Cette alternance à Massy te forme au métier de technicien systèmes et réseaux junior, avec une progression concrète du support utilisateur vers l'administration de postes, comptes, accès et équipements réseau. Tu apprendras à sécuriser un parc informatique utilisé au quotidien par des équipes terrain et des collaborateurs en agence.
Tes missions
* Installer et configurer des postes Windows, imprimantes, scanners et équipements mobiles pour les agences et équipes chantier.
* Assurer le support utilisateur de niveau 1 sur les logiciels métiers, la messagerie, les accès partagés et les incidents courants.
* Créer et mettre à jour des comptes utilisateurs, droits d'accès et groupes dans un environnement Windows.
* Participer au suivi du parc informatique : inventaire, renouvellement matériel, licences et documentation technique.
* Diagnostiquer des problèmes réseau simples liés au Wi-Fi, aux connexions VPN, aux imprimantes réseau ou aux partages de fichiers.
* Contribuer aux sauvegardes, mises à jour et actions de cybersécurité de base avec l'équipe IT.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.
* Tu es attiré par l'option SISR, les systèmes, les réseaux et le support informatique.
* Tu as des bases sur Windows, TCP/IP, la configuration de postes ou la résolution d'incidents.
* Tu apprécies le contact utilisateur et tu sais expliquer simplement une solution technique.
* Tu es rigoureux dans le suivi des demandes, la documentation et les procédures.
* Tu as envie de construire ton parcours vers un poste de technicien helpdesk, technicien systèmes et réseaux ou administrateur réseau junior.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
* d'une formation BTS SIO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ;
* d'un tremplin vers les métiers de technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk, support informatique N1/N2 et intégrateur d'applications.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et commence à développer des compétences IT utiles, visibles et recherchées sur le terrain.
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