Depuis plus de 10 ans, Patientys, développe une expertise et un savoir-faire autour du parcours de soin du patient.
Nos équipes de professionnels de santé s'investissent au quotidien dans l'amélioration de la qualité de vie des patients et dans la coordination de tous les acteurs de l'industrie de la santé.
Nos équipes, composées de 400 collaborateurs engagés, accompagnent les grands acteurs de la santé : laboratoires pharmaceutiques, hôpitaux, pouvoirs publics et professionnels de santé.
Patientys Medica, filiale santé de Concentrix, leader mondial de la relation client, est une entreprise inclusive et handi-accueillante. Envie d'intégrer une entreprise en pleine croissance et de contribuer activement à son développement ?
Rejoignez nos équipes et mettez vos compétences au service d'un projet stimulant !
Pour notre site basé à Boulogne-Billancourt (92), nous recrutons un(e) Conseiller Client / Assistant Administratif H/F en CDD de 6 mois.
Vos missions :
Au sein du service client et en lien avec les équipes internes (comptabilité, logistique, production), vous assurez un rôle clé dans le suivi administratif des dossiers et la satisfaction client.
Vos missions principales :
Gestion et suivi des commandes clients
Traitement des demandes entrantes (téléphone, mail)
Mise à jour des dossiers clients et des bases de données
Suivi des livraisons et gestion des réclamations simples
Interface avec les services internes pour assurer un traitement fluide des demandes
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