L’équipe « Customer Process Experience » est en charge des ventes indirectes des solutions Dassault Systèmes, vendues par nos Business Partners dans le monde entier.
Dans ce cadre, l’équipe mondiale anime les équipes Sales & Tech Sales et développe leurs compétences à travers deux types de programmes certifiants :
- Développement des compétences professionnelles : savoir vendre et optimisation des interactions avec les clients,
- Développement des compétences liées à nos solutions : connaître ce qu’on vend à travers nos 12 industries
Vos missions
Vous serez en charge de :
· Organiser et gérer les sessions de formation en anglais à l’international (en présentiel et en virtuel), en assurant leur bon déroulement et le suivi.
· Participer à l’élaboration et à la coordination des programmes pour les Business Partners
· Suivre et évaluer l’efficacité des formations en collectant des retours pour une amélioration continue (enquêtes, entretiens).
· Maintenir et mettre à jour le suivi à travers la facturation et gestion des certifications
· Définir et mettre en place d’un plan de communication ainsi que la création et publication de contenus de formation et d’information
· Elaborer un plan de formation et de certification sur compétences professionnelles pour les forces Sales et Tech Sales de « Customer Process Experience » et de nos Business Partners à l’international
· Évaluer les besoins en formation à travers des et une collaboration avec les responsables de département.
Vos qualifications
Etudiant(e) en Ecole de commerce ou Master universitaire, vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5.
- Maîtrise de l’anglais obligatoire (oral et écrit, minimum C1) pour collaborer à l’international,
- Vous avez une bonne maîtrise des outils du Pack Office,
- Vous avez une réelle appétence pour les technologies et l’univers des solutions Dassault Systèmes,
- Vous faites preuve de rigueur,
- Vous avez un sens accru de l'organisation,
- Vous démontrez une autonomie de travail et avez un sens développé de l’initiative,
- Vous avez une réelle curiosité d’esprit autour de l’ingénierie et facilité de communication,
- Vous avez des compétences en ingénierie de formation et/ou un intérêt pour les techniques et métiers de la vente.
Nous rejoindre c'est aussi
Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.
· Environnement collaboratif et innovant
· Collaboration internationale
· Diversité des technologies, produits et solutions
· Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
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