Vous rejoignez une équipe dynamique dédiée à la mobilité électrique et aux infrastructures de recharge (IRVE). En tant qu'Ingénieur Service Après-Vente IRVE, vous serez le référent technique pour les clients professionnels, garantissant la qualité et la fiabilité des solutions déployées. Vos missions - Assistance technique avancée : Diagnostiquer les dysfonctionnements complexes à distance et proposer des solutions efficaces. - Coordination des interventions : Organiser et superviser les interventions terrain pour les cas critiques. - Analyse et amélioration continue : Documenter les incidents, analyser les causes racines et contribuer à l'évolution des procédures SAV. - Collaboration transverse : Travailler en étroite relation avec les équipes R&D, produit et qualité pour optimiser la performance des systèmes Et maintenant ?
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