Descriptif du posteVous gérez toute la relation client : gestion des commandes, des réclamations, facturation client, et gestion de la relation client par téléphone.Vos fonctions :- Satisfaire le client en termes de qualité de services : fiabilité des informations transmises, délais et conseils,- Répondre aux attentes des clients en préservant l'intérêt de l'entreprise,- Diffuser aux bons interlocuteurs les informations nécessaires à l'activité,- Respecter
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