Expert it fonctionnel / ba data (h/f)

HN Services – L'ESN française qui change les codes depuis 1983

HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 160 millions d'euros et 2000 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients notamment dans les secteurs de l'industrie, de la banque, de l'assurance, de la mutuelle et du retail.

Présente dans 12 villes à travers 5 pays (France, Espagne, Luxembourg, Portugal, Roumanie), HN Services combine l'agilité d'une entreprise à taille humaine avec la solidité d'un acteur international. En France, elle est implantée à Charenton-le-Pont (siège), Toulouse, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Nantes.

HN Services incarne une success story française, alliant expertise technique, croissance durable et engagement humain.

HN Services Bordeaux recrute un(e) Expert(e) IT Fonctionnel / BA Data

Localisation : Bordeaux avec 2 /3 jours de télétravail

Type de contrat : CDI

Expérience : 8 ans minimum

Rémunération : entre 47 K€ et 52k€ brut annuel, selon profil et expérience

Disponibilité : entre aujourd'hui et 1 mois

Contexte

Nous recherchons un Expert IT Fonctionnel confirmé pour renforcer une squad en charge de plusieurs domaines métiers. Vous interviendrez en tant que Business Analyst Data, référent fonctionnel et acteur clé du suivi de la production et de l'évolution des applications. Vous jouerez également un rôle central dans l'animation de la squad en tant que Scrum Master.

Vos responsabilités:

Analyse & Fonctionnel

* Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers
* Analyser les données multi-métiers et produire des restitutions claires
* Conduire les ateliers, rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories
* Assurer le lien entre les équipes métiers, data et techniques

Suivi de production & évolution

* Suivre et analyser les incidents de production
* Piloter les actions correctives avec les équipes techniques
* Collecter et prioriser les demandes d'évolution
* Contribuer à la qualité continue des applications et des flux de données

Rôle de Scrum Master

* Animer la vie de la squad (daily, planning, rétrospectives, reviews)
* Garantir le respect du cadre Agile et accompagner l'équipe dans sa maturité
* Faciliter les échanges entre les différents contributeurs
* Suivre les indicateurs, la performance et la bonne santé de l'équipe

Profil recherché

* 8 à 15 ans d'expérience sur un rôle fonctionnel : Business Analyst, Expert Fonctionnel, Data Analyst orienté métier
* Solide culture Data (analyse, compréhension des modèles, restitution)
* Très bonne maîtrise du recueil de besoins et de la formalisation fonctionnelle
* Aisance sur le suivi de production et l'analyse d'incidents
* Connaissance éprouvée des méthodes Agile/Scrum – rôle de Scrum Master apprécié
* Capacité à naviguer dans un environnement multi-métiers, avec des enjeux transverses
* Bonne communication, leadership naturel, sens du collectif

Les plus

* Expérience en environnement data ou BI
* Capacité à comprendre les enjeux techniques pour faciliter les échanges
* Aisance dans la priorisation et la gestion des dépendances