Le GROUPE LACOUR est un éditeur de logiciels, leader sur le marché de l'après-vente automobile. Ce sont près de 350 salariés, répartis sur 5 sites en France et en Angleterre, qui développent des solutions digitales innovantes, des logiciels de gestion métiers, de chiffrage de devis, ainsi que divers services additionnels (plateforme e-commerce pour l'achat de pièces de rechange.) afin d'accompagner et optimiser, au quotidien, l'activité de ces différents professionnels de l'après-vente (experts, assureurs, réparateurs.). Ce sont également l'ensemble des services (infographie 3D, base de données, commercial, ADV, SAV, Hot-line.) qui contribuent au développement du groupe.
Le Groupe Lacour compte aussi en son sein une équipe dédiée au secteur de la peinture automobile, qui fabrique des balances de peintures connectées pour les professionnels de ce domaine.
Vous intégrerez l'équipe du service Audit. Votre mission consiste à vérifier la conformité des bons de commande de nos clients, retranscrits par le service ADV dans notre logiciel de gestion interne. Vous êtes amené(e) également à vous assurer de la bonne configuration technique et logicielle du client, d'effectuer le suivi de l'activité et de réaliser les tâches administratives afférentes.
Vous avez un sens relationnel naturel, échangeant aussi bien avec les services internes de la société qu'avec nos clients. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, dotée d'une capacité d'analytique et de déduction.
Alors, rejoignez-nous !!!
Vous serez formé(e) au poste.
Une connaissance de l'environnement Windows (Word ; Excel) et des outils bureautiques est appréciable. Des connaissances en gestion/comptabilité seraient un plus.
Profil recherché :
- Formation : Formation BAC+2 minimum
- Expérience : en relation clients d'au moins 1 an
Conditions de travail :
- Lieu : Saint-Doulchard
- Type de contrat : CDI (contrat de 39h avec 1 jour de repos compensateur mensuel)
- Rémunération : selon expérience et compétences
- Avantages : Mutuelle prise en charge à 100%, participation, prévoyance, prime vacances, chèques vacances, ticket restaurant, CSE
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