Gestionnaire contentieux h/f

Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du financement, un gestionnaire contentieux (H/F) à Canéjan :

Vos missions :
- Assure la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux
- Réalise les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours.
- Analyse la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assure la traçabilité dans les systèmes informatiques.
- Gère un portefeuille de partenaires extérieurs (avocats, huissiers de justice)
-Ordonnance les factures des partenaires extérieurs
- Veille au respect des délais de traitement des opérations par l'utilisation des outils informatiques mis à sa disposition
- Assure un relation client de qualité
- Procède à la terminaison des dossiers
- Assure les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers
- Traite les tâches de la corbeille Worflow
- Propose au coordinateur les réorientations de dossiers




Nous vous offrons :
- Une mission d'intérim renouvelable
- Une rémunération adaptée à votre profil à partir de 26 000EUR annuel
- Des avantages : RTT, Tickets restaurants, prime transport
- Base horaire : 37h00