Suivant les échéances d'interventions prévues au contrat de maintenance, le/la Technicien.ne Service Client assure, chez le client, l'entretien préventif des installations vendues.
Vos missions:
Sous la hiérarchie du/de la Responsable du Service Client, le/la Technicien.ne Service Client entretient des relations ponctuelles avec les services montage et Mise Au Point de l'atelier et peut venir en renfort du service Mise En Route lors des installations ou des évolutions de machines chez le client. Pour une meilleure connaissance des machines à entretenir, il/elle est amené.e à prendre de l'information technique auprès des différents Bureaux d'Etudes de l'entreprise. Il/elle peut interagir avec les services supports pour gérer ses déplacements et les frais associés.
En intervention chez les Clients la majeure partie de son temps, il/elle collabore avec les services production et maintenance du client et interagit régulièrement avec le Responsable du Service Maintenance qui est le principal donneur d'ordre.
- S'assure de la mise à disposition des pièces et de l'outillage spécifique dont il/elle a besoin pour son intervention,
- Conduit et entretien un véhicule de société de type camionnette équipé du matériel d'intervention,
- Applique les règles d'hygiène et de sécurité (plan de prévention, permis de feu, circulation sur le site, tenue de travail...) du client qu'il visite,
- Effectue un état des lieux de l'installation et s'assure du bon fonctionnement de la machine,
- Effectue l'intervention (sa mission) sur le site du client,
- Procède au nettoyage de son environnement de travail préalablement au redémarrage de l'installation,
- Produit un rapport d'intervention commenté sur la base d'une check-List élaborée par le Responsable du Service Client,
- S'assure que l'installation est en conformité (sécurité porte, arrêt d'urgence et sectionneurs d'énergies) avant sa mise en production,
- Règle l'installation en post intervention sur la base de
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.