Missions principales du poste :
- Saisir les commandes dans le système de gestion,
- Assurer le suivi du respect des délais de livraison pour les commandes spécifiques
- Participer à la réalisation des devis,
- Savoir renseigner les clients sur la disponibilité et le prix des articles,
- Gérer les commandes spécifiques de l'export et établir les documents spécifiques liés,
- Assurer le classement et l'archivage de l'ensemble des documents commerciaux. (bon de commande, devis, fiche d'ouverture de compte client),
- Collecter et traiter les litiges de facturation (Ecart de prix, frais de transport, qualité),
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients,
- Produire les états de gestion de l'agence
- Extraire les reportings chiffrés de l'agence et les renseigner dans les tableaux de bords,
- Editer et traiter hebdomadairement l'état des livraisons bloquées en facturation
- Collecter et enregistrer les règlements des clients dans des fichiers dédiés
Horaires : 36h25
Salaire : 1900EUR à 2000EUR brut
Avantages: Participation + Intéressement + Tickets restaurant + CE + Mutuelle
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