Mission
Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant.
L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.
BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.
Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».
Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !
Au sein du siège social à Nancy, nous recherchons un.e hôtesse d’Accueil en Alternance à Nancy, qui sera rattaché.e au responsable d’Agence.
UN ALTERNANT CHEZ NOUS, POUR FAIRE QUOI ?
La/le futur(e) alternant.e aura pour missions principales :
1. Accueillir les personnes qui se présentent à l’Agence et au Siège sociale,
2. Réceptionner, assurer le dispatching et envoyer les courriers et mails nécessaires à l’activité de l’agence,
3. Traiter les réclamations des locataires,
4. Réaliser les réservations (trains, véhicules, ...),
5. Compléter et saisir les demandes de logements,
6. Enregistrer les attestations d'assurance et éditer les courriers de relances mensuelles.
Profil
Formation & Expérience
7. Titulaire d'un Bac à Bac+2 Secrétariat / Assistanat
8. Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
Savoirs & Savoir-Faire
9. Maîtrise des outils informatiques (Bureautique: Word, Excel, PowerPoint ; Internet)
10. La connaissance d'immoware est un atout
Savoir-Être
11. Autonome, organisé et rigoureux,
12. Polyvalence et Adaptation
13. Faire preuve d'une bonne capacité de communication écrite et orale
14. Discrétion et confidentialité
15. Sens du service client et esprit d'équipe
Nos avantages :
Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
16. Un entretien téléphonique,
17. L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
18. Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail
Compétences
immobilier relationelle conseil client
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