Description Sous la direction du/de la responsable rayon, vous aurez les responsabilités suivantes : Gestion opérationnelle : - Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises livrées selon les procédures en vigueur - Utiliser le matériel de manutention pour ranger, stocker et déplacer les marchandises - Assurer la rotation des produits pour éviter les ruptures - Effectuer les inventaires marchandises ou matériels - Respecter les règles de base de merchandising (structurer l'implantation en fonction de la gamme) - Maintenir la présentation du rayon : rotation des marchandises, étiquetage, ruptures, propreté (règles d'hygiène à respecter) - Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Respect les procédures du guide des bonnes pratiques (retrait de marchandises, etc) Gestion commerciale : - Garantir la bonne mise en application des directives du Responsable de rayon, en particulier dans le domaine de la relation client et des outils de service - Passer des commandes à partir d'un document administratif ou informatique - Traiter les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison - Passer toutes les commandes avec méthode et rigueur - Connaître précisément les spécificités des produits vendus - Effectuer des opérations de calculs commerciaux (marge, rentabilité, etc ) Relations clients : - Accueillir le client : l'écouter, le conseiller - Améliorer la relation-client (accueil, gestion de la réclamation, etc ) Supervision : - Assure le relais entre le Responsable de rayon et son équipe - Accompagner, vérifier et contrôler le travail de son équipe Profil De formation Bac à Bac 2 (commerciale/gestion), vous êtes fort de plusieurs années d'expérience dans ce domaine, en grande distribution. Vous êtes rigoureux, motivé et faites preuve d'initiative. Salaire selon profil et expérience - Prime annuelle équivalente à un 13ème mois participation et intéressement. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement ! Mieux nous connaitre Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
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