Description du poste :
¿¿ Vos missions principales :
- Saisie, validation et suivi des commandes clients
- Établissement des devis et facturation
- Suivi des livraisons et coordination avec les équipes logistiques
- Gestion des litiges (retards, erreurs de livraison, avoirs.)
- Suivi administratif et mise à jour des bases clients
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales et production
- Veille au respect des délais, conditions contractuelles et engagements clients
Description du profil :
Pré-requis du poste :
- Formation en gestion commerciale, administration des ventes ou équivalent (Bac+2 minimum)
- Expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatique (logiciel ERP, Excel, etc...)
- Organisation, rigueur, autonomie et excellent sens du service client
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