Véritable Scale-up au sein d'un grand groupe, Experteam, partenaire technologique Microsoft, accompagne et accélère la transformation digitale des entreprises et des organisations avec une expertise forte autour du cloud, du modern workplace, de l'intelligence collective, de la data et du low code.
Chez Experteam, We have a dream ! Celui d'une société dans laquelle l'on prendrait le temps de mettre la technologie au service de l'humain... et non l'inverse ! Cette vision qui figure dans notre signature, nous la portons auprès de nos clients, mais également de tous les membres de l'équipe !
Les bonus Experteam :
* Un panel de 105 clients actifs en IDF et sur la région lyonnaise
* Votre intégration à une communauté technologique pour vous former, vous certifier et y trouver de l'aide quand vous avez besoin de renfort
* Un suivi de proximité par votre manager et le référent de votre communauté technologique
* Une équipe de direction accessible et à l'écoute
* L'accompagnement et le sponsoring à 100% de vos passages de certifications
* Une billetterie CSE fournie et un accès à la plateforme Skilleos pour découvrir près de 1400 cours en ligne
* Le co-financement de votre abonnement sportif Gymlib (300 activités sportives)
* Une mutuelle généreuse
* Du télétravail possible en adéquation avec les modalités du client
* Des événements et des afterworks réguliers pour passer des bons moments ensembles en dehors du boulot
* Des réductions sur les licences et équipements Microsoft
* Des opportunités régulières de s'engager à nos côtés sur les thèmes de l'inclusion numérique, de la diversité des talents dans la tech, du développement durable ou dans des actions à portée solidaires et sociales.
En tant que membre de notre communauté Smart Cloud, vous accompagnez les clients d'Experteam dans leurs projets de transformation du poste de travail et migration vers Windows 10 / 11. Vous assurez le MCO du master, la création et intégration des packages, la gestion des incidents N3, le déploiement via SCCM, et la maintenance opérationnelle du parc en continu.
Le profil recherché
* Si vous avez à coeur de valoriser votre expertise en aidant vos clients à tirer profit des solutions les plus innovantes et que vous souhaitez partager votre expérience en vous impliquant dans le développement de nos communautés techniques.
* Si vous êtes un(e) véritable passionné(e) des outils liés à la gestion moderne du poste de travail.
* Si vous êtes issu(e) d'une formation Bac +3 / 5 en informatique ou équivalent et vous possédez de solides connaissances sur la majeure partie des sujets technologiques suivants :
* Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM ou MECM)
* Windows 10 (apps, déploiement, sécurité, fonctionnalités)
* Identités et Sécurité (Azure AD / Hybride, Windows Defender ATP, etc.)
Un niveau d'anglais vous permettant d'évoluer dans un environnement multiculturel serait un plus !
Mais aussi...
En tant que Consultant.e Packageur N3, vous jouerez un rôle central dans la gestion de l'environnement de travail de nos clients, avec un focus sur le packaging d'applications et la résolution d'incidents N3.
* Maintenance du Master Windows 10 / 11 : Vous assurez le bon fonctionnement du master Windows 10 / 11 en gérant les configurations de TS, Boundaries, Distribution Points, et intégration du matériel. Vous réalisez également des packages en utilisant PowerShell, SQL et WQL pour garantir la conformité et l'efficacité de l'environnement.
* Packaging et intégration des applications : Vous créez et testez les packages d'applications, assurant leur intégration fluide et leur déploiement dans l'environnement client.
* Gestion des incidents N3 : Vous prenez en charge les incidents complexes, diagnostiquez les pannes, analysez les logs et apportez des solutions pour rétablir le service rapidement.
* Déploiement via SCCM : Vous gérez les déploiements à grande échelle grâce à SCCM, en maîtrisant les collections, les configurations dans le Software Center et la génération de rapports pour suivre les déploiements.
* Gestion opérationnelle : Vous êtes responsable des installations, mises à jour et de la maintenance quotidienne du parc informatique, contribuant activement à son amélioration continue.
* Documentation et transfert de connaissances : Vous rédigez des documentations techniques et assurez le transfert des connaissances aux équipes IT du client.
À noter : En raison de l'accès à des données sensibles, une habilitation sera requise pour exercer ce poste.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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