Indigo Voirie, société entièrement dédiée aux missions de contrôle du stationnement de surface, propose et met à disposition des villes des solutions de contrôle utilisant des technologies modernes et à l'efficacité prouvée.Nous recherchons un agent d'exploitation qualifié (H/F) pour les villes de Mantes-la-Jolie, Honfleur et Lisieux.
Nous vous proposons d'intégrer une filiale rattachée à un groupe international, Indigo, créant un métier nouveau en France de par les technologies employées et l'importance attachée au relationnel usager.
Rattaché à un Responsable de Site, vos missions seront les suivantes :
Relations Clients :
- Ouverture et fermeture de la boutique 2 jours par semaine
- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales ;
- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients ;;
- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés.
Pose / dépose d'horodateurs :
- Manutention d'horodateur
- Mise en service d'horodateurs, paramétrage d'horodateur sous le contrôle de son responsable hiérarchique
Maintenance préventive :
- Vérification du clavier numérique, affichage de l'heure et de la date, de la signalétique, test des modes de paiement (pièce et/ou lecteur de carte et/ou terminal NFC)
- Contrôle sur le site de centralisation via le smartphone des alarmes (niveau de tickets, défaut d'alimentation...)
- Enregistrement des interventions sur un terminal dédié
- Entretien de la signalétique verticale et des dispositifs d'informations usagers (tarifs, mode d'emploi, stickers...)
- Nettoyage de la machine (éléments de façade, retouche de peinture...)
Maintenance curative :
- Changement de consommable (pile - batterie - ticket)
- Dépannage de l'horodateur, remise à l'heure, et remise en service suite à un vandalisme (ex : éléments de façade, panneau solaire)
- Diagnostic des pannes, intervention sur les horodateurs en panne, remise en service, changement de sous ensemble (de type lecteur, afficheur ou de carte principale)
- Enregistrement des interventions sur un terminal portable (PDA, Tablette)
- Signalement de tous les problèmes relatifs
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.