Réceptionniste de nuit h/f

À propos de nous

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.

Son activité hôtelière regroupe 24 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.

Situé à Avignon Sud à 20 minutes du centre-ville et du célèbre Palais des Papes, l’Hôtel restaurant Golden Tulip Le Paradou*** niché au cœur d’un grand parc arboré, propose 98 chambres, piscine, espaces de privatisation et un restaurant, Le Magnolia


Mission

Afin de compléter son équipe, l'hôtel restaurant Golden Tulip Le Paradou à Montfavet, proche Avignon, recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDI temps complet 39 heures hebdomadaires pour les missions :

- Accueillir et renseigner les clients

- Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux

- Vérifier les encaissements et réaliser la clôture journalière

- Gérer les appels téléphoniques

- Mettre en place le buffet petit déjeuner

- Nettoyer les parties communes

- Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement et des clients (ronde dans l'hôtel, parking)

- Effectuer toutes les tâches liées au bon fonctionnement de l’entreprise

- Respecter les consignes d’hygiènes, de sécurité et le planning de la réception


Profil

- 1ère expérience exigée sur un poste similaire

- Bonne communication en français et en anglais

- Excellent relationnel, souci de la satisfaction et de la fidélisation des clients

- Excellente présentation, discrétion et efficacité

- Etre à l’aise avec l’outil informatique (e-mails, logiciel de réservations, etc.)

- Maîtriser un PMS hôtelier

- Notion de sécurité incendie


Conditions de travail :

- CDI en temps complet de 39h -TRAVAIL DE NUIT

- Rémunération brute : 12,50€/heure

- Date de prise de poste : immédiate